Esto es una reivindicación de la heurística, Señores.
Pese a los patrones generales que utilizamos para trabajar. Es un hecho que, como individuos que somos, hay rasgos unipersonales a la hora de navegar y entender la información.
En gran medida, no controlamos cuán expertos serán nuestros usuarios y es importante ayudar a los que no lo sean demasiado y para eso creo que es mejor, prevenir que curar.
Tampoco quiero exagerar, (crear atajos para los usuarios expertos es sugerido por Ben Schneiderman) sin embargo me parece que advertir sobre las consecuencias de un enlace es significativo, dado que son el objeto de navegación...sin hiperenlaces, no hay red.
Surgió hace un tiempo el debate, a raiz del diseño de un menú, con los compis de trabajo...y es que hay cosas que para mí no cuelan.
No veo correcto que bajo el argumento "el usuario ya lo sabe" se deba omitir información, sólo porque algún usuario ya sabe cómo navegar por nuestro sitio...Pues como que no...
El tema son las ventanas nuevas, o lo que es lo mismo el target="_blank" de los links.
Partiendo de que las ventanas nuevas no son algo muy usable en especial si la resolución del dispositivo de navegación es escasa, pues la mayoría de las situaciones en las que se hace, veo importante el distinguirlo claramente con un "abrir en ventana nueva" y no un simple "ir" ó "ver" que es ambiguo.
Imagino que habrán artículos de usabilidad, respecto de la importancia de preservar la libertad y el control por parte del usuario...estoy buscando alguno para postear y es que lo de informar las consecuencias de la navegación, me parece fundamental en una intefaz ya no usable, si no amigable.
Es que cuando una empresa de autobuses cambia sus recorridos por alguna situación especial, se agradecen los carteles que nos lo advierten desde una semana antes y con las nuevas paradas claramente especificadas. Pues lo de abrir ventanas nuevas a mi me parece un poco lo mismo...que a veces lo necesitas??? estás seguro??? pues vale, pero AVISA!
Si siente que controla bien la interfaz y la navegación, el usuario experto seguirá su andar por la red sin sufrir distracciones con los avisos; mientras que los menos diestros o los ilusionados primerizos, se sentirán orientados y cuando lo necesiten, volverán sin miedo a nuestro sitio.
Eso no más.
